在冷却塔中的作用就是增加它的散热量，延长冷却水停留在塔内的时间，从而增加换热面积，加大冷却塔的换热量。而我们通常所说的均匀布水，并不是将某种需降温的东西填进塔里就可以了。而冷却塔是利用空气和水之间的一个接触，通过蒸发作用来散去制冷空调中或工业上产生的废热的一种设备。  

冷却塔填料是整个降温过程中起到承上启下的作用，当水蒸气吸附在冷却塔填料上时，它的作用是将水分送到他体外，一方面因为不直接和空气传热，另一方面由于水蒸汽表面和空气之间存在着一定的压强差，在压力的作用下就会产生蒸发现象，然后带到目前为走蒸发潜热，将水中的热量带走即蒸发传热，最后达到给空间降温的作用。